Tutti i prezzi dei piani sono fatturati in reais brasiliani (R$ / BRL). Cambiare la lingua dell'interfaccia non cambia la valuta. Fuori dal Brasile, paga l'equivalente con bonifico internazionale; Ops valida con il cambio del giorno.
In tutti i piani funzioni e profili sono gli stessi. Cambia solo il limite di veicoli. Vedi i profili di accesso
Tutti accedono dallo stesso login. Ciò che cambia è il profilo in azienda — non il piano. In tutti i piani il team usa ADMIN, GESTOR e ENTREGADOR; tra i piani cambia solo il limite di veicoli.
ADMIN
Amministra l'organizzazione: crea utenti, emette inviti, gestisce la flotta e apre report e audit LGPD.
GESTOR
Gestisce la flotta (veicoli, rifornimenti, manutenzioni, autisti, viaggi) e apre i report, ma non gestisce utenti né inviti.
ENTREGADOR
Usa le schermate operative quotidiane (dashboard e routine flotta), senza menu admin né report.
L'ADMIN imposta il profilo alla creazione e può cambiarlo dopo in Utenti, senza ricreare l'account. Vedi cosa è già nel piano
Forme di pagamento
I piani con più di 3 veicoli (P5, P10 e CORPORATE) sono fatturati mensilmente in reais (R$). In Brasile usa Pix; fuori dal Brasile, bonifico internazionale (ACH/Wire) per l'equivalente in R$ — Ops valida con il cambio del giorno. In entrambi i casi invia la ricevuta su WhatsApp o Telegram (stesso numero Cara-Core): Ops sblocca. Il piano non si attiva da solo.
Non usiamo carta di credito in registrazione né nel checkout.
Non elaboriamo carte e non memorizziamo dati di carta.
Percorso 1 — pagamento in Brasile (Pix)
1Nel checkout del piano (P5, P10 o CORPORATE), usa la sezione Brasile — Pix.
2Esegui il Pix dell'importo del piano in reais (R$) sulla chiave CNPJ Cara-Core mostrata a schermo.
3Se sei autenticato, conferma la richiesta nel checkout per registrare l'ordine.
4Invia la ricevuta su WhatsApp o Telegram di Cara-Core (stesso numero). Il team valida e sblocca o rinnova il piano.
1Nel checkout del piano, usa la sezione Internazionale — ACH / Wire (fuori dal Brasile).
2Bonifica l'equivalente dell'importo del piano in reais (R$), al cambio del giorno, sul conto globale (beneficiario, account number e routing ACH o Wire).
3Se sei autenticato, conferma la richiesta nel checkout per registrare l'ordine.
4Invia la ricevuta su WhatsApp o Telegram indicando tenant, piano e l'importo di riferimento in R$. Il team valida e sblocca o rinnova l'accesso.
Dipende se hai ancora la chiave di recupero. Due percorsi, in linguaggio semplice.
Percorso 1 — Ho ancora la mia chiave di recupero
1Nella schermata di accesso, tocca «Password dimenticata / chiave di recupero».
2Inserisci la tua email, la chiave attuale e scegli una nuova password.
3Il sistema aggiornerà la password e genererà una nuova chiave di recupero. La vecchia chiave non sarà più valida.
4Conserva la nuova chiave in un luogo sicuro. Poi accedi con la tua nuova password.
Percorso 2 — Ho perso la mia chiave di recupero
1Non esiste un reset automatico senza la chiave di recupero. Contatta il supporto: suporte@caracore.com.br.
2Invia l'email dell'account e, se possibile, un documento di identità rilasciato dal governo o un numero di identificazione fiscale dell'organizzazione.
3Il supporto verificherà la tua identità (email ufficiale e/o documento) e solo allora sbloccherà un accesso temporaneo.
4Ricevi una password temporanea e una nuova chiave di recupero — conserva subito la nuova chiave e cambia la password all'accesso.
Più controllo sulla tua flotta
Organizza le operazioni, controlla i costi e prendi decisioni con i dati della tua flotta.
Scopri cosa è già disponibile. Le possibilità future non fanno parte del servizio attuale.
Disponibile ora
Oggi
Più controllo sulla flotta, meno informazioni sparse
Registra le attività della flotta in un unico posto e segui i dati utili per decidere.
Organizza veicoli, rifornimenti, manutenzioni, autisti e viaggi.
Monitora il consumo medio (km/L) e il costo per km.
Gestisci documenti, pneumatici, esami tossicologici e infrazioni.
Consulta i report su consumi e manutenzione.
Inizia gratis e scegli il limite di veicoli adatto alla tua flotta.
Costo per km = (carburante + manutenzione) ÷ chilometri del mese. Non include imposte, assicurazione, ammortamento né GPS.
Domande frequenti
Una guida rapida su cosa fa CaraCore CSO, le regole principali e la privacy. Pagamento, profili e recupero accesso sono nelle sezioni sopra.
Cosa fa il sistema?
È un sistema di gestione flotte per la tua azienda (o per te come autonomo): veicoli, rifornimenti, manutenzioni, utenti del team, report e conformità LGPD. Ogni organizzazione ha i dati isolati dalle altre.
CaraCore CSO traccia i veicoli con GPS in tempo reale?
No. È gestione amministrativa della flotta: veicoli, carburante, manutenzioni, autisti, viaggi e report. Non usa tracker GPS, mappa live né telemetria nel prodotto attuale. GPS e mappa (Virtual Tracker™) sono un prodotto separato, previsto per il 2028.
Come funzionano i piani e il limite veicoli?
Inizi gratis con fino a 3 veicoli (FREE_3) — non c'è un trial separato. Oltre 3 veicoli il piano è fatturato mensilmente in reais brasiliani (R$). Puoi passare a 5 (R$ 5/mese), 10 (R$ 10/mese) o corporate fino a 50 (R$ 49/mese). Il limite conta tutti i veicoli. I piani a pagamento usano Pix in Brasile o bonifico internazionale dell'equivalente in R$ — dettagli in Forme di pagamento.
Due percorsi: (1) registrazione gratuita in /cadastro, o (2) attivazione con codice invito. Poi imposti la password, salvi la chiave di recupero, accetti i termini LGPD e puoi registrare il primo veicolo. Poi entri nella dashboard.
Cos'è la chiave di recupero?
È un codice unico nel formato CSO-XXXX-XXXX-XXXX, generato alla creazione dell'account. Il sistema la mostra una sola volta e salva solo un hash. Sostituisce email o SMS per il reset password. Conservala in un posto sicuro.
Ho dimenticato la password — cosa faccio?
Dipende se hai ancora la chiave di recupero. Vedi i due percorsi in Recupera accesso.
Come funzionano pagamento e attivazione del piano?
I piani con più di 3 veicoli (P5, P10 e CORPORATE) sono fatturati mensilmente in reais (R$). In Brasile usa Pix; fuori dal Brasile, bonifico internazionale (ACH/Wire) per l'equivalente in R$ — Ops valida con il cambio del giorno. In entrambi i casi invia la ricevuta su WhatsApp o Telegram (stesso numero Cara-Core): Ops sblocca. Il piano non si attiva da solo. Se scade, l'accesso si blocca fino al rinnovo.
La fatturazione ufficiale è sempre in reais brasiliani (R$ / BRL), indipendentemente dalla lingua dell'interfaccia. Non c'è trial: fino a 3 veicoli è gratis; oltre, il pagamento è mensile in R$. Fuori dal Brasile, paga l'equivalente con bonifico internazionale; Ops valida con il cambio del giorno.
Posso avere più utenti nella stessa azienda?
Sì. ADMIN genera una chiave monouso in Utenti dell'azienda (/admin/usuarios). La persona invitata inserisce la propria email e crea la propria password; non viene inviata automaticamente alcuna email.
Quali sono i profili di accesso (ADMIN, GESTOR e ENTREGADOR)?
Tutti accedono da (/login); cambia solo il profilo aziendale. ADMIN e GESTOR possono consultare il team e generare chiavi in Utenti dell'azienda (/admin/usuarios); GESTOR può invitare solo GESTOR o ENTREGADOR. Solo ADMIN può invitare un altro ADMIN o modificare profili/stato. La chiave si condivide fuori da CSO; non viene inviata email. ENTREGADOR usa le schermate operative, senza report né gestione del team. Il pre-cadastro in /admin/convites riguarda una nuova azienda, non un membro del team. Non è possibile modificare il proprio profilo.
L'azienda cliente è Titolare (Controller) dei dati della flotta; Cara-Core Informática agisce come Responsabile del trattamento (Operatore SaaS). Al primo accesso il rappresentante accetta Termini di Servizio e Informativa (clickwrap), con registrazione di data, IP e versione. I dati di ogni organizzazione sono isolati (multi-tenant) e non vengono commercializzati.
Devo indicare un documento di identità o un numero di identificazione fiscale?
In registrazione il documento di identità o il numero di identificazione fiscale è opzionale ma consigliato. Aiuta a identificare l'organizzazione e il supporto può richiederlo se perdi la chiave. Il paese del documento è scelto a parte dalla lingua dell'interfaccia.
Cosa è incluso ora — e cosa non ancora?
Disponibile ora: gestione flotta online con km/L, documenti, pneumatici, esami tossicologici, infrazioni e costo per km. Il costo per km è (carburante + manutenzione) ÷ chilometri del mese. La giornata QR non è ancora disponibile e non ha una data confermata; se approvata, richiederà una connessione. CSO non offre operatività offline né tracciamento GPS. GPS e mappe (Virtual Tracker™) sono un altro prodotto. Consulta il Roadmap di questa pagina.
